生活手札

前幾日，
一個很資深很厲害的大前輩，
教導後輩的樣子，讓我感到十分的敬佩！

大前輩在教學的過程裡，
對著這個後輩說，
「我們啊！要學會好好說話，用中性的語言說話！才不會讓人受傷！」
「就像，準備用物上還沒準備完全時，
   如果你對著夥伴說『可以麻煩您幫我備個......嗎?』跟『怎麼還沒備......?』、『你為什麼沒有備......?』
   聽的人是不是感受就會差很多?」

我的內心直接被打到了.......
多年的心結，似乎也有了一個初步的解答。
不是你真的很糟糕，只是對方人際處理的能力還有很大的進步空間。

他不僅讓後輩練習著衛生教育，
也在意旁指導旁聽，
這個指導並不是在旁緊迫盯人，
反而是留心聆聽而已。
給後輩與患者有機會建立起良好治療性人際關係，
並增進後輩對醫療的信心。

看著後輩緊張的說著衛教內容，
眼神裡充滿著崇拜又尊敬大前輩的樣子，
忽然又回想到自己以前在臨床的日子裡，
真的是恍如隔世啊！

經過這一段又一段的旅程，
我想，倘若有機會再回到臨床，
我或許不再鋒芒畢露，給別人滿身的尖刺，
而是用柔軟包容了別人的尖銳。

醫療日常